新冠肺炎疫情发生以来，我中心工作人员积极响应市委市政府号召，坚决服从市防指安排部署，积极投身疫情防控一线，为全市疫情防控工作做出了突出贡献。

3月18日，湖南省进入新冠肺炎疫情防控特护期。自此，全中心再次开启“5+2”、“白+黑”工作模式。为进一步关心关爱疫情防控一线工作人员的生活和安全，加强人文关怀，激励他们全身心投入疫情防控工作，我中心采取了一系列措施保障一线工作人员的身心健康。

一是科学调配充实一线工作力量。因特护期的疫情防控工作需要，根据人员的专业技能和才能，从各部室和职业病防治医院合理调剂人员到紧缺岗位，参与流调溯源、核酸检测、学校疫情防控工作指导与健康教育宣传工作。

随着国内外疫情防控形势日趋严峻，我中心话务量剧增。在了解到疫情值班人员每天都要接到一、两百个有关红黄码改码、返娄防控政策咨询等电话，严重影响到了疫情防控的指挥调度工作，综合组主动联系电信运营商，根据民众咨询的内容对电话进行分流，并紧急抽调人员通过培训成立了电话咨询组，13人的小组在完成日常工作的前提下轮流负责受理和解答新冠疫情防控相关问题。

二是加强防护物资储备和统筹调配。后勤保障组采购并储备了充足的防护用品和检验检测试剂、耗材，并优先保障一线工作人员的物资需求，确保一线工作人员得到有效防护。加强了后勤保障，妥善解决一线工作人员加班、值夜、御寒、应急药品等问题。

依政策，落实防疫津贴新标准，按月核算并报送一线医务人员临时性工作补助，并向上级申请核增一次性绩效工资增量和总量，激励防控人员担当作为。

三是走访慰问了解一线工作人员诉求。3月26日下午，中心党总支书记朱跃国、中心副主任付永安（兼工会主席）和何颖一行人看望慰问了流调溯源、核酸检测和疫苗接种等重点岗位一线工作人员。朱跃国书记代表中心班子和党政工对大家在新冠疫情防控工作中付出的努力和取得的成绩表示衷心的感谢，希望大家继续发扬连续作战的精神，严阵以待、从严从紧抓好疫情防控各项工作，坚守住来之不易的疫情防控成果，并送上了牛奶和水果嘱咐大家在忙碌中一定要保重身体。（文/钟琳 图/尹喜清 吴波 李国晖）