办公室

a. 负责编制中心的年度工作任务书和工作总结,组织年度考核和测评;

b. 负责中心对外和内部各类文件(请示、报告、稿件、管理制度、年鉴等)的编制、撰写、审核、文印、印鉴、发放;负责外来文件的登记、批阅、督办、归档等;

c. 负责中心内外相关人员来往、交流的接待和安排;负责群众来访工作;

d. 负责组织中心各类工作会议及决议的实施和督办;负责各类信息的上传下达和中心内部的协调、沟通与联络工作;

e. 收集并记录顾客反馈的信息,接受和处理顾客的投诉;

f. 负责中心各类归档文件的收发、立卷、建档、保密、保存、查阅等管理工作;

g. 负责中心信件、报刊、电话、传真的收发、登记等工作;

h. 负责本中心车辆的调度和管理(中心车队)。